2023年11月30日下午，交接班后，收费班长在广场巡逻发现一辆蓝牌货车停在路旁，司机在车旁接打电话。收费班长发现后立即上前询问，经了解，该车主在行驶途中突然熄火，紧急停在了匝道旁。由于位置特殊， 存在安全隐患，班长立即将情况报告给了当班站长，站长得知后立即与办公室主任赶到现场，并设法将车辆引导至安全地带进行维修作业。
一次小小善举温暖司乘人员的心，临城北收费站在不断优化窗口文明服务的同时，积极做好延伸服务，想司乘之所想，急司乘之所急，力争把最好的文明服务、暖心服务、优质服务奉献给广大司乘。
