2023年12月11日上午8点左右,随着大雪极端天气机场收费站已封道多时,多辆车滞留在收费外广场,考虑到司乘车上可能存在热水不足的情况,班长立刻组织备岗人员为滞留司乘开启“送温暖服务”。
“师傅,您需要热水嘛?”,“师傅你好,这里有热水,需要来点水吗?”,“师傅,我们岗亭一直都有值守人员,有需要了,您说话!”一杯杯热水带着暖意驱散了深秋的寒冷,一句句叮嘱承载关怀温暖了司乘的心房。司乘人员开始主动与收费员亲切交谈,从哪来到哪去,等待开道的时间似乎没有那么漫长了。
机场收费站干部职工始终牢记为民服务的初心,传承红色基因,用热情服务和真情态度,照亮前行的旅途、温暖回家的路。
