2023年12月14日，受持续降雪影响，大城西收费站实施交通管制，导致部分车辆滞留收费广场。为缓解司乘焦虑情绪，大城西收费站组织人员开展“送温暖”志愿服务活动，“您好，需要热水吗？”“您好，需要方便面吗？”几句简单的问候，瞬间化解了因雪封路堵心的情绪，温暖了司乘的心田。
大城西收费站全体员工始终坚持服务无止境的理念，主动服务，真诚服务，以实际行动树立津石高速良好形象。
