2023年12月22日上午10时40分许，司机李大哥急匆匆的跑到机场收费站收费9道寻求帮助，见到我站收费员后李大哥说："同志，快帮帮我吧，我的车现在抛锚走不了了，我单位还有急事你们快帮帮我吧"！

     接到群众求助在安抚完司机情绪后我站收费班长与收费员迅速到达现场！由于车辆失去动力无法前行停靠到收费广场中央，为避免交通事故的发生，班长与收费员将车辆推行至马路最右侧，并打开了双闪，在车辆50米后放置了三件警示架避免后续事故的发生！

    据判断抛锚的原因是因为车辆冷却液缺失后引发发动机高温致使发动机不能正常工作从而引起的抛锚，在获知原因后我站工作人员拨打了附近乡镇某汽修行服务电话，车辆被顺利的拖行至修理厂进行维修！临走时司机向我们表示了诚挚的感谢！

      对于我们来说这样的事只是举手之劳！但对出门在外尤其是遇上困难的司乘来说却是及时雨一样！事后，求助司机向我们打来了电话对我们的工作表示了感谢与肯定！