为了帮助新员工尽快适应心得工作环境，顺利完成角色转变，掌握基础工作技能，确保收费站工作有序开展，西达收费站多举措对新入职的两名员工开展岗前安全教育培训和岗位实操。

  一、安全教育培训，组织新员工学习安全生产方面的规章制度和注意事项，教育大家在收费广场时做到“一停、二看、三通过”，尽量避免横穿车道，提升员工的安全意识。

  二、收费业务培训，学习公司下发的收费业务知识、混合车道操作手册、车型划分标准、超限超载车辆认定范畴、绿通查验和大件运输车辆操作流程等业务知识，使新员工迅速掌握收费、发卡相关的理论知识。

  三、现场岗位实操，在收费岗亭老员工以身作则采取“一带一”上岗实操训练，通过言传身教的形式，帮助新员工尽快掌握入、出口基本操作、特情处理流程、交接班流程，力争在最短的时间内适应岗位要求。

  通过此次岗前安全教育培训和实操，使新员工初步掌握了一定的收费技能和业务知识，为今后给司乘人员提供最优质的的服务奠定了基础。