12月27日白班，新乐收费站收费三班收费员在收费时遇到一辆一类货车，司机表示自己车辆装载的是新鲜牛肉，并带有相关检疫证明，希望能享受绿通减免。后经收费班长和收费员共同检查后，发现绿通货物装载太少，未达到车厢容积80%的限定标准，不能进行减免。该司机是第一次拉绿通货物，对相关政策并不熟悉，在收费班长耐心解释后，司机表示理解，并及时缴纳了当次通行费19元。