1月2日晚上八点左右,一辆小货车驶入任丘开发区收费站206车道时突发车辆故障,在尝试连续打火后都无法启动,由于车上只有司机一人,无奈停留在收费车道内。见此情况,收费员立刻上前询问,经了解,原来是由于汽车没电了,造成无法打火,车辆无法正常行驶。
为维护站口的正常通行秩序。当班班长立即关闭车道并做出警示,同时加开备用车道保障正常通行,招呼备岗收费员采取手动推车的方法,将故障车辆推至外广场安全区域,并与其联系了附近的维修人员。司机师傅连忙感谢:“这么冷的天,你们不畏严寒给予热心帮助,太谢谢了”,班长说:“不用客气,这是我们应该做的”。临走时,班长还特意嘱咐司机以后开车提前关注车辆状况,避免此次情况再次发生。
像这样的小小善举,虽然简单,不值一提,在任丘开发区收费站屡见不鲜,它一次次体现了收费站工作人员对过往司乘的真挚服务,用实际行动证明津石高速“为社会大众提供高品质出行服务”的服务理念。
