1月8日下午18点左右,一辆小型轿车停靠新乐收费站内广场,当时正值车辆通行高峰期,班长王磊见状立马上前询问情况。
司机表示不知何种原因车辆突然熄火,现无法正常启动。为了保障安全同司机商量先把车推至外广场安全地带再进行检查。得到司机同意后,班长和司机共同协力将车推至外广场安全区域。
之后,司机满脸为难的说对附近不熟,无法联系汽修厂,于是班长立马给司机提供了附近汽修厂的电话。不多时汽修厂工作人员来到现场,经过一番熟练的操作车辆很快恢复正常,临行前司机表示万分感谢。
这一句简单的感谢话语,既是对收费站工作人员的赞美,也是对新乐收费站延伸服务的肯定,新乐收费站将会一直用实际行动、优质的服务,为过往司乘人员保驾护航。
