1月28日,机场收费站收费四班班长利用班务会,对自助机器人的使用规范和日常维护进行了详细的讲解,同时对自助机器人日常运行过程中存在的问题:如何对票机卡纸的故障处理,如何解决移动支付故障、票据打印不清晰等故障如何操作处理,会上班内成员积极讨论,集思广益,分别对其处理方法进行探讨。 最后,大家对自助机器人日常运行过程中存在的问题进行了全面的、详细的梳理。
通过开展此次培训活动,使班组成员都能熟练使用自助缴费机器人,同时对设备使用规范和维护有了进一步的理解和掌握,确保全员能够熟练掌握突发情况操作技能及应急处置能力,为收费站的通行保畅和服务水平打下了坚实的基础。
