为进一步提升收费站服务质量，强化“窗口”形象建设，以精细化管理为抓手，全力向社会公众展现良好的外在服务形象和过硬的内在服务素质。

机场收费站收费四班利用下班时间组织人员开展文明服务培训，纠正文明手势不规范、文明用语不完整等问题，开展班组间“互查互评、互学互鉴”学习交流活动，在相互学习中找差距，找不足，以评鉴促提升。将文明用语和微笑服务日常化、习惯化。在服务过程中做到细心、专心、耐心、贴心，真正把文明服务做到实处，做驾乘人员真正需要的文明服务。

机场收费站全体员工始终把服务放在首位，以最优质的服务对待每一位司乘，用实际行动为新元高速公路的“畅、安、舒、美”保驾护航。