近日,任丘东站工作人员化身“修理工”,帮助司机快速换上轮胎获得称赞。
1月26日上午,收费二班正在值班中,班长李志方听到一声巨响,急忙跑出岗亭查看,原来是一辆临牌小客车在任丘东收费站忽然爆胎。李志方见状用对讲喊来休息亭备岗人员,帮助车主将车推至广场安全地带。由于司机没有换胎经验,加之新车缺少换胎工具,李志方立即取来工具。在做好安全警示准备下,取备胎、上千斤顶、下螺丝、更换上备用轮胎,动作熟练有序,快速帮助司机换好轮胎。看着工作人员忙前忙后,一手油污,寒冷天气下依然热出满头大汗,司机连声道谢,临走前李志方还嘱咐司机小心驾驶,到家后尽快到修理厂修补轮胎。
这样暖人心的小事每天都在上演,任丘东收费站也将不断提升文明服务水平,用心做好每一件平凡的小事,用真心、爱心为司乘人员提供最优质、最贴心的服务,用实际行动,树立良好形象。