在近期工作中,安国南收费站收费一班坚持严把出口关,保证通行费颗粒归仓。
1月30日15时许,一辆小客车在安国南收费站下道时,电脑提示有追缴信息。当班收费员立即通知当班班长协助处理,同时耐心向司乘人员讲解形成追缴的原因,获得了司乘人员的理解与配合。由于后方车辆积压,完成交费后当班班长引导其驶出车道在外广场完成追缴。
1月31日凌晨4时许,一辆二型货车驶入安国南收费站,司乘人员称车上货物为麻山药,经收费员验货,车上商品为经硫黄熏制的干山药片,属于药材。经当班收费员耐心讲解绿通政策司乘人员同意缴费,为绿色通道营造良好的通行环境。
安国南收费站收费一班始终忠于职守,做到“应收不漏、应免不收”确保通行费颗粒归仓。在处理各类特殊情况时,收费一班的收费员们展现出专业素养和良好服务态度,为过往司乘提供高效、便捷的服务,展现津石高速良好形象。