为推动各项工作扎实开展,确保春运期间收费工作安全有序地进行,2月1日,梅花收费站召开节前保畅工作专题会。
会上,站领导安排部署春运安全相关工作,传达了公司关于春运保畅、安全防范等方面的工作要求。一是提高思想认知,加强组织领导。要提高政治站位,充分认识春运前后各项工作的重要性。完善各项应急预案,提前进行安排部署,为司乘提供安全畅通的通行环境。二是加大安全排查力度,杜绝安全隐患。对站区收费设备、发电机房、消防设备进行全面检查,避免机电设备“带病上岗”,对发现的隐患问题及时上报,整改销号。三是加强路警联动,应对恶劣天气。密切关注天气信息,与指调中心、辖区交警、路政部门加强信息互通,如遇交通管制,做好车辆疏导、路况解释等便民服务工作,确保站口安全畅通。 四是提升服务水平,做好延伸服务。做到文明用语,微笑服务,肢体礼仪规范。同时为过往司乘提供开水、修车工具等物品,尽量满足司乘朋友需求,展现梅花收费站窗口形象。五是加强值班值守,严格落实24小时值班制度,保证通讯畅通,做好信息上传下达,及时妥善处置各类突发事件,保证站区工作平稳运行。
全站职工要各负其职、各尽其责,主动作为,确保春运工作平稳有序开展,为广大司乘营造平安、和谐、舒美的通行环境。
