任丘开发区收费站为切实保障春节期间的安全稳定畅通,给过往司乘营造良好的出行环境,为广大司乘和坚持工作的值班职工度过一个祥和、温馨、顺畅的春节,值班站长组织召开安全生产会,并对春节期间的各项安全保畅工作进行布置。
一是加强安全生产检查工作,确保安全生产零问题。对监控设施、供电设施、收费设施、消防设施、厨房、办公区等进行全面彻底排查,对存在的安全隐患及时进行整改,并落实定期巡查和维修保养要求,确保收费设备设施正常运行。二是提高全体职工在春节期间的安全防范意识进入岗亭及时上锁,出岗亭必须穿反光背心,经过车道时做到“一停、二看,三通过”。三是强化收费管理,确保免费通行工作。设置专用免费车道,做好分流工作,如遇车辆拥堵,应及时开启足够车道,保障春节期间车辆安全有序放行。 四是强化微笑服务意识,提高文明服务质量。收费员应坚持微笑服务,增加春节特色文明用语。便民服务站应坚持做好三个一“一杯热水,一句问候,一个微笑”,并提供常用药品、地图等,热心主动为司乘人员排忧解难,确保车辆通行平安、快捷,展现收费站良好的收费窗口形象。 五是严格落实值班制度,确保信息畅通。坚持24小时值班制度,值班人员应坚守岗位,尽职尽责,成立保畅小组,确保快速应对突变情况,保障站内各项工作沿着有序轨道进行。