为着力做好舆情风险防范化解工作，切实维护好舆情安全，渡口收费站于2024年2月17日组织收费班组学习了高开集团下发的《舆情防控应急预案》。

       渡口收费站坚持防控为主，化解为要。着力从源头上加强防范，及时掌握苗头性倾向性问题，强化分析研判、管控处置，有效解决问题。坚持准确把握，快速反应。舆情事件发生后，要在第一时间发布权威信息，稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众猜测，掌握事件处置相关报道的主动权。

       今后针对舆情工作坚持以正面导向为主，把握主动权，增强事件处理透明度，以疏代堵。积极主动发现舆情。站上值班人员通过“百度”“今日头条”“抖音”等平台搜索含有“渡口”的关键词的相关信息，通过判断，筛选出相关舆情，第一时间报告本单位主要负责人，紧急处置，尽可能减少不良的影响。连续监测舆情。此项工作贯穿整个舆情应对处置工作，发现舆情后要时刻监测舆情发展动向，直至舆情平息为止。在监测过程中发现舆情恶化、影响面扩大等不良发展趋势时要及时与刘石岗派出所或地方网信部门联系，以便及时有效地处理。

       日常监测。将舆情监测作为一项日常工作不间断进行，随时掌握舆论的导向、特点和趋势，密切关注事态发展，保持对事态的第一时间获知权，加强监测力度。突发事件监测。当发生群体性突发事件时，组织对网络舆情进行24小时不间断监控，及时、全面掌握与该事件密切相关的各种信息，给决策者在较短时间内做出正确决策提供有力支撑。