新乐收费站四班接指调中心通知，因交通管制限行石家庄方向车辆上道。接到通知后，班长李刚迅速启动相关保畅预案，上报值班领导并组织人员立即做好站口疏导保畅。同时针对站口后续驶入车辆主动开展耐心解释及暖心服务，并协助有需求人员重新规划行驶路线。2月13日16点45分，接指调中心取消石家庄方向限行通知后，收费班长李刚又第一时间与站口准备绕行货车客车进行对接维稳，并指挥班组人员快速引导车辆上路，确保车辆快速通行的同时也避免了货车流失。
       新乐收费站四班以全年抓收费全员保收费常态化工作机制为依托，严抓收费政策，强化引导宣传，以服务稳客流，以服务创增收，积极推广新乐收费站暖心服务，真正落实了集团公司“引车上路，创收增收”的工作要求。