为严格贯彻落实全国高速公路春节假期七座及以下小型客车免费通行政策,机场收费站高度重视,周密安排部署,积极做好文明服务,圆满完成2024年春节假期保畅任务。
据统计,2024年春节期间机场收费站出入口总车流量225966辆次,日均25107辆次,较2023年春节期间日均车流量同比增长39.88%。春节期间免收小型客车110116辆次,日均减免12235辆次,较2023年春节期间日均减免车流量同比增长38.76%;免收金额1489869.48元,日均减免165541.05元。
一是科学分析研判,精准施策。结合重大节假日及历年春运车流量特点,科学预测分析,做好形势研判,提前预判堵点、难点,为确保收费站各项工作有序开展,站口安全畅通,组织召开春节保通保畅工作部署会。会上,传达上级工作精神,加强对春运春节服务保畅工作安排部署。
二是提前安排部署,提升保畅能力。提前准备充足的CPC卡、纸质通行券、机打票等,节前进行收费设施设备检查和系统维护,确保收费设备完好率。细化完善节假日通行保畅预案,开启全部车道,合理安排调度保畅人员,做好车流高峰时段备岗人员支援安排,加强对收费现场的车流疏导和引导,加快对特情车辆的快速处理和放行,及时引导客货分流车辆,提高站口车流通行效率,切实保畅站口通行效率。加强与路警、指调的协调联动,确保站口畅通。
三是常念“紧箍咒”,做好岗前培训。利用岗前“三分钟”教育培训,强调上岗各项作业规范,时时提醒一线岗位人员将文明服务用语、文明肢体手势,牢记于心、运用于行,增强员工责任感,确保思想不松懈,树立和展示机场收费站对外良好形象。
四是拉网式隐患排查,确保安全稳定。组织开展春节前安全隐患排查,重点对收费车道、发电机房、配电房等关键区域进行拉网式排查,对各类设施设备、电力路线、收费岗亭等进行详细检查,将各类隐患消灭在萌芽状态,确保排查“不走过场、不留死角”,为春运安全保畅打下坚实基础。
五是更换安全设施,加强环境整治。组织在岗职工开展大扫除活动,对收费岗亭、收费广场进行清扫,完善站口标志、标牌、限高架等安全设施,新年新气象彻底整治站口环境卫生,打造路畅和美的行车环境和暖心温馨的服务氛围。
六是设置春运服务台,护航温暖春运。为切实做好春运保畅工作,紧紧围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”主题,站口设立春运保畅服务台,配备热水、方便食品、应急药品、工具箱等物资,过往司乘人员提供贴心的延伸服务,用心服务过往司乘,将延伸服务做细做实。