3月1日中午12时左右,收费二班发现一名年长的驾驶员驾驶小型拖拉机驶入发卡车道。当班发卡员迅速进行拦截并呼叫班长。班长迅速赶到,指挥老人将车倒至安全地带。在将车停稳后,班长询问老人关于他开车上高速的原因。经询问后得知老人是临城人,上午驾车到这附近来拉东西,而后决定驾车回家。老人称在回家的路上听说了高速路平整,离家又很近,所以就来到了高速口这里。班长了解情况后耐心向老人讲解了高速路上道的政策及非机动车上道的危险性。老人听后非常激动,连连感谢班长:“谢谢你们,要不是你们我真不知道有这么大的危险,太感谢了。”班长微笑回答道:“不用谢,这是我们应该做的。以后请您千万别再驾驶这样的车上高速。”
内丘北收费站一直秉持"路保安畅,驿保温馨"的服务理念,尽力帮助过往司乘。这种用心的服务得到了过往司乘的称赞,并树立了良好的窗口形象。
