3月3日9时许，正定高新区收费站广场一行人欲逆行上高速，疏导员见状立马上前拦截。经了解，行人吴某同事驾驶的面包车因故障抛锚在正定高新区出口匝道上。疏导员立刻把情况汇报给当班班长，班长为吴某找来反光背心，三人一同赶往故障车停靠处。因车上没有三角架，司机打开双闪灯在护栏外隔离带处等侯救援，看到自己同事带着收费站工作人员赶来，激动地搓着冻的发红的手说"这么大的风太冷了，没想到你们这么快就赶过来了”。三人合力推车上坡，最终将故障车推到收费站外广场的安全区域。吴某和同事对收费站工作人员再三表示感谢。

      当前正值春运后半程及全国“两会”期间，正定高新区收费站全体工作人员将继续立足本职岗位，提高警惕，密切关注收费广场，有特情及时响应，在做好服务保畅工作的同时做好延伸服务，用实际行动助力公司“优化·提升2024”活动。