为进一步规范收费工作，严格落实工作纪律，加强收费员在岗期间的履职尽责，新乐收费站收费二班组织开展学习《收费站精细化管理体系文件-收费篇》活动。

此次活动主要传达公司下发文件精神，要求班组人员一要提高思想重视，杜绝摆烂，严禁抱有侥幸心理。二要严明工作纪律，严格执行公司的规章制度，要按时上下班，严禁迟到、早退，严禁上岗期间从事与工作无关活动，严禁私带手机上岗作业。三要在岗期间坐姿端正、做好来有迎声，走有送声，不脱岗、不睡岗。四要做好文明服务和延伸服务，肢体语言要规范。

通过此次培训活动，严明规范了收费工作纪律，提升了收费人员精神面貌，进一步树立了窗口形象，更好的服务于广大司乘人员。