3月14日下午，渡口收费站上道口，一名老人将车辆停在马路上后，向收费站快速走来，当班收费员发现后，立即进行拦截并让老人将车辆停靠到安全位置。经过询问了解到，原来老人是想回家去，但是由于不会使用手机导航，走错了方向。看见了收费站后就跑过来询问。当班收费员立刻喊来班长，经过班长的耐心指引，老人终于找到了回家路，并对收费站工作人员进行感谢。

       渡口收费站全体工作人员始终坚持热心服务司乘，做好延伸服务。