顿井收费站全力做好保通保畅工作和延伸服务，为过往司乘提供热心服务。

       3月23日11点46分，一辆车牌为冀A的小客车驶入收费车道，向当班收费员缴费过后，询问附近有无加油站，“油箱警告灯亮了，现在又行驶了30多公里，可能马上要没油了！”司机说。了解情况后，收费员一边安抚司机情绪，一边详细的告知其路线。同时，为保证行车安全，并让司机留存了收费站的值班电话，如果不能行驶至加油站，可拨打收费站的值班电话寻求帮助。看到站区的贴心服务，司机向收费员连连表示感谢，随后驾车离开。

       顿井收费站全体职工立足本职岗位，用实际行动帮助司乘，用贴心服务树立太行山高速的良好窗口形象。