2024年3月21日11时许，机场收费站接到监控通知有车辆在匝道抛锚滞留。当班班长与收费员立马前往查看。经询问由于发动机故障，车辆无法继续行驶。在这种情况下，为确保安全并保持匝道畅通，收费班长与收费员决定帮助司机推车，在大家的齐心协力下，一鼓作气将车辆推至收费站外广场，并细心地用反光锥隔离出安全区域。

收费站工作人员帮助推车是一种积极的、人性化的服务，旨在确保道路畅通，同时也为司机提供及时的帮助。这种服务体现了收费站对司乘需求的关注和满足，也展示了他们的高效和热情。