3月24日上午临城南收费四班正在执行收费作业时发现,一辆小型客车在交费后未及时驶离站区,在收费车道出口处停留。为了保障司乘人员安全、保障道口安全畅通,收费人员立即用对讲机通知备岗人员前去查看原因。
接到通知后,备岗人员立即便上前查看情况,并做好其他车辆疏导工作。经询问得知,该车由于长距离行驶,未注意观察油量,才导致车辆半路熄火。考虑到车上仅司机一人,力气较小,为了快速解决问题,大家齐力帮助司乘将车推至安全地带,并为其指出了站口附近加油站的位置。司机感激的说“太感谢你们了,不然我自己一个人真不知道该怎么办好了。”
临城南收费站全体职工在工作中,时刻为司乘提供力所能及的帮助,让司乘感受到家一般的温暖,用实际行动树立良好窗口形象。
