3月26日上午，机场收费站入口广场处一辆小轿车和一辆两轴货车亮起了双闪，停在了收费广场，收费员发现后，及时过去查看情况，并用对讲机呼叫班长及时加开备用车道。到达事故现场后，发现两车了刮蹭，经于司机沟通与调解，双方达成一致并驶离了高速广场。

机场收费站人员用心去发现、用心去解决问题、用心去服务得到了广大司乘的认可，不断提升政策的把握能力、业务能力、服务保障能力和应急处置能力，不断提高综合素质，切实保障了站口的正常通行。