清明假期将至，收费二班提前谋划、严密部署，多措并举，着力提升保畅能力、服务能力、安全保障能力，强化服务意识，为广大司乘人员出行提供畅通、安全、快速的通车环境。

一是严格要求执行《关于做好2024年清明节、劳动节假期小型客车和旅游包车免费通行工作》的通知。确保路网畅通、安全。二是提升保畅能力，结合历年车流数据及工作经验，对车流高峰期做出科学预判，提前做好疏导工作，确保收费站所有车道畅通。三是提升服务能力，对收费广场、车道、岗亭卫生进行彻底清理，为司乘提供整洁、干净、有序的通车环境。四是坚持文明服务，保持24小时热水、维修工具、外用药品、方便面等物品齐全，及时为司乘排忧解难，提供暖心服务、贴心服务，塑造良好的窗口形象。

      通过此次活动，更好树立新乐收费站窗口形象，提升班组人员服务意识和服务质量，我们打造一支“素质强、能力高、服务好”的队伍，让司乘满意。