清明节期间，西达收费站迎来车辆高峰期，为做好站口保畅工作，西达收费站多措并举，高效应对，保障车辆迅速通行。

       一是严格落实24小时值班制度。在岗值班领导切实加强责任心，对在岗作业收费人员操作规范进行督导监督，保持通讯畅通，确保出现突发事件时，能够做到迅速反应、科学应对、妥善处置，按照规定及时上报。

       二是加强人员管理。成立保畅工作小组，分工明确，责任到人。强化组织保障，同时安排专人对上、下道口车辆通行情况紧密关注，切实做好客货车分流工作，确保站口车辆快速、高效通行。

       三是加大隐患排查力度。对收费设备、消防设施等进行检查和维护，排除安全隐患，维护安全环境，确保设备正常运转。将隐患消除在萌芽状态，全力保障站区安全生产形势稳定。

       四是强化文明服务。提升员工文明服务意识，规范文明服务用语、文明服务手势，同时要求收费在岗值守期间主动为过往司乘人员排忧解难，切实做好延伸服务，做好免费政策解读，树立良好企业形象。