为提升绿通业务服务水平,规范车辆查验及政策落实工作,进一步提升绿通车辆通行效率,营造良好的高速通行环境,梅花收费站开展绿通业务知识学习活动。
一是深入学习绿通相关的政策法规。详细解读《关于进一步提升鲜活农产品运输绿色通道政策服务水平的通知》,通过经验交流和案例分析,做到政策标准和查验依据及时更新,坚持标准化、规范化。对绿色通道车辆免费目录和易混淆货品种类进行系统学习,不断提高业务技能。
二是严格规范车辆查验。严格按照最新的目录标准和对照表规范车辆查验,做到“2人”“多点”“5张照片”“一段视频”,确保查验流程规范标准,数据及时准确上传。
三是严格文明服务,不断提升服务水平。与司乘人员沟通时,保持耐心和细心,掌握沟通技巧,做好绿通政策宣传解读工作。
通过此次业务学习活动,全体人员对绿通政策有了更加深入的了解,同时提升了自身查验水平,对绿通车辆切实做到应征不免,应免不收。保证最大程度减少通行费流失和遏制假冒绿通等行为。

