4月6日中午12点30分左右，一辆车牌为冀A开头的小型客车刚驶入正定高新区收费站匝道广场便停下不走了，带班领导发现异常立即上前询问，经了解，该车辆因方向盘转向机故障无法行驶，为保证收费广场的秩序和安全畅通，带班领导及当班备岗人员化身“大力士”，合力将车辆推出车道至外广场安全地带等待救援车辆并在车辆周围摆放反光锥以警示来往车辆注意避让。时值中午时分考虑到司机可能没吃午饭，工作人员立即取来便民服务台的方便面，解决司机的饥饿问题。

类似于这样为司机排忧解难的事情，在正定高新区收费站日常的工作中并不少见，正定高新区收费站全体工作人员始终以服务司乘为宗旨，急司乘之所急，想司乘之所想，为司乘提供最优质的服务，让延伸服务不仅仅只是口号，而是化身成我们日常工作的一部分。

正定高新区收费站温馨提示：切莫为了赶路而忽视车辆的安全问题，出行前，务必对车辆转向、制动、轮胎、油表、油箱等重点部件进行细致检查，发现问题及时消除，严防车辆带“病”上路。