收费二班在上班期间，有一辆黄牌货车驶入扁鹊收费站入口车道，车载ETC无法正常使用，收费系统提示“该车辆为欠费车辆，需补缴通行费”。收费员在第一时间通知班长，并向司机作出解释，将车辆引离车道。收费班长立即通过“通行费补缴”APP进行实情核实，发现该车辆确实存在欠费行为，并向司机出示补缴行程信息，以及欠费证据链接。司乘人员在收费班长的耐心指引下，很快就完成了欠费补缴工作，并顺利上了高速。

       在收费工作中，扁鹊收费站始终秉持应收尽收的原则，加大黑名单车辆通行费补缴力度，坚决打击偷逃漏费的现象，确保通行费颗粒归仓，营造风清气正的收费环境。