随着五一假期临近，高阳西收费站积极响应上级管理部门要求，4月27日组织召开了“五一”假期收费站运行服务保障专项会议，旨在提前部署和周密安排，确保在假期期间收费站口运行安全、高效、有序，为广大司乘人员提供优质的通行服务。

  会议由收费站长许向年主持，全站各班组负责人及票证参加了会议。会议首先对历年“五一”期间站口车流量数据进行了详尽分析，预测今年可能出现的高峰时段，协调组织备岗人员随时就位，强调务必做到提前预判、精准调度、充足准备。会议重点讨论了如下服务保障措施：

  一是优化人力资源配置：根据预测的车流量高峰，合理调整收费备岗人员，确保关键时间段有足够的人员在岗，及时处理各类突发情况。

  二是加强设施设备检查维护：对收费站的收费系统、监控设备、照明设施、应急救援设备等进行全面检查和维护，确保硬件设施运行正常，满足高峰时期的大流量需求 。

  三是提升应急处置能力：进一步完善应急预案，提前备足应急物资，强化应急演练，确保一旦发生异常情况，能够迅速、准确、有效地进行处置，最大程度减少对通行的影响。

  四是提供温馨出行服务：设置临时咨询服务台，提供路线指引、应急药品、简易维修工具等便民服务。

  会议最后，高阳西收费站站长要求全体工作人员提高思想认识，压实工作责任，全力以赴做好五一假期高速公路运行服务保障工作，以优质的服务和高效的管理，展现新时代高速公路运营管理者的良好风貌，为公众创造安全、便捷、舒心的出行环境。