5月9日，一位司机在高速出口焦急的叫住了当班收费员，当看到这位司机的困扰时，当班收费人员立刻走上前去，耐心询问他的情况。当听取了司机的描述，说他车辆快没有油了，问最近的加油站在哪里。收费员立马详细地为他指出了路线，不仅告诉他加油站的位置，还告诉他如何调整导航，以免走错道路。在工作人员的耐心指导下，司机终于明确了前行的方向，脸上露出了感激的笑容。

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