5月14日晚,一辆小型客车在抵达安国南收费站出口缴费完成缴费后,突然无法启动,导致后方车辆积压。
见此情形,收费一班在岗人员迅速响应,立即通知了值班站长。立即启动应急预案,果断采取措施。安排当班收费员立即加开其他车道,确保后方车辆的通行。收费班长与备岗人员前往现场,协助将车辆推至收费站外广场安全位置,并帮助车主排查故障。在提供实际帮助的同时,当班班长还为车主提供了附近救援服务的联系方式,保障了车主的后续行程。车主对安国南收费站的工作人员的专业和热情服务表示了感谢。
安国南收费站将继续确保道路畅通,为广大车主提供安全、便捷的出行环境,为社会公众提供优质的延伸服务。持续提升服务质量,为建设和谐交通环境做出更大贡献。
