为进一步加强收费站的运营管理工作,以优化运营效率、提升服务质量为目的。5月20日,蠡县收费站留营日组织召开收费运营会,会议传达高开集团及公司《通行费征收工作“盯旬保月”4月份的推进情况的通报》、《关于在津石高速公路联合开展治理“双百”货车违法超限超载专项行动的通知》以及4月份稽查情况,并结合实际,部署近期重点工作。
会议要求:一、按照高开集团及公司的“盯旬保月”工作要求,持续加强收费管理,确保年度总任务目标的顺利完成。实施全员保收费的常态化工作,同时加强车辆稽核与治逃管理,以确保所有过往车辆都能合规缴费。致力于提供文明服务,进行车辆疏导,并通过各种措施引流增收,确保增收措施落到实处。二、各班组要严格按照通知要求,加强车辆稽核和治超管理,确保所有过往车辆都符合规定的载重标准。同时,要加强与交警、路政等部门的联动协作,形成治理合力,共同打击违法超限超载行为。三、加强文明服务品质,提升收费人员的服务水平和礼仪标准,做好咨询解答和服务保障工作,强化津石高速品牌形象。四、要求各班组加强内部管理,提高员工的服务意识和业务技能。查验绿通需严格执行双人验货,多点、多面查验要求及流程,并规范自身岗位行为,进出岗亭及时锁门,坚决杜绝携带手机上岗、脱岗、睡岗等问题发生。
