为进一步提高文明服务质量，增强服务意识，树立文明服务窗口形象。任丘开发区收费站开展文明服务及内务整理培训活动。

任丘开发区收费站是以半军事化管理为内部管理制度，为了树立收费站文明服务形象，进一步提升站区收费站职工整体队伍形象，组织开展内务整理培训。此次培训，采用了理论结合实践的方式开展。会上，站长曹志强对宿舍内务要求做了详细的说明，使职工意识到日常内务整理的重要性，就内务整理规范进行了现场教学。同时还组织了文明服务培训，主要对日常收费工作中的肢体礼仪、文明用语等优质服务细节进行了规范化练习，引导一线收费员对服务礼仪高度重视，使班组成员以良好的精神面貌投入到日常工作中去。培训现场，大家面对面纠错和学习，在服务过程中补短板、学长处，达到了互学互鉴、共同提升自身业务和服务水平的目的。

通过此次培训，进一步提高了站内职工的内务整理规范，也为站内着力建设文明优质的服务队伍提供了有力保障。下一步，任丘开发区收费站将会继续精进业务，从思想根源上树立为司乘服好务的责任意识，以过硬的业务本领全面提升服务品质，为过往司乘提供更优质的服务。