2024年6月3日下午，烈日当头，突然发现一辆六轴货车横停在高阳西收费站内广场，只见货车车轮瞬间冒起了白烟，眼看要着火的节奏，收费站当班班长立即呼叫值班人员。同时，司机也有所察觉，迅速跳下车匆忙查看一眼后又急忙返回车内拎着一桶水去给车轮降温，但，水不够，就跑向收费亭求助！高阳西收费站值班人员在收到前勤呼叫后及时提着水桶赶来，给这辆大货车轮胎降温，通过大家不懈的努力，终于把可能出现的火情扑灭，保住了司机的财产不被损失。货车驾驶员对收费站工作人员连连表示感谢！

  日常工作中，帮助司机的事情在高阳西收费站时有发生，作为收费站工作人员已经把便民延伸服务作为一项基本工作，只要发现有司乘遇到困难都会伸出援手，为司乘出行无忧保驾护航。