2024年端午节假期,大城东收费站提前谋划、精细部署,从安全保畅、隐患排查、优化环境、提升服务等方面入手,做好延伸服务。节前组织召开端午保通保畅专题部署会议,通过总结以往假期车辆通行规律及特点,制定应急预案。同时,提前做好零钞、CPC卡、应急包等物资准备工作,明确各岗位职责、保畅重点、任务分工,做到早谋划、早部署、早行动。
节日期间,全体员工以实际行动落实“服务至周、让人民满意、畅通有道、做时代先锋”服务理念,做到有问必答、有求必应、有难必帮,文明服务提档升级。
每日早中晚坚持做好站区、车道、收费广场卫生,积极开展微笑服务和延伸服务,进一步提高服务质量,展示服务亮点,主动提供开水、修车工具、道路指引等服务。
节前认真开展安全隐患排查工作,对站区及收费亭内外的机电、消防等各种设备设施进行全面、彻底的大检查,对于检查中发现的问题,第一时间进行整改落实,筑牢安全防线,将各类安全隐患消除在萌芽状态,真正做到防患于未然。坚决防范和遏制安全生产事故发生。各班组严格贯彻执行安全生产责任制,切实将安全生产落到实处。