为扎实推进“端午节”期间收费站保畅工作,西达收费站多措并举、提前谋划、密切配合、全面部署,为司乘人员安全行驶保驾护航。
一是提高应急处理能力。加强应急预案的实施,提高特情处置能力,全力维护节日期间收费秩序,确保站口畅通。
二是加强文明服务。提高服务意识,设置便民服务点,为旅客提供免费的饮用水、应急药品和维修工具等,让旅客在旅途中感受到温暖和关怀。
三是加强车辆疏导,对不免费的客车和小货车进行正确指引政策解读,引导其正常收费,以实际行动维护良好的收费秩序。并积极加强“三夏”跨区农机运输通行服务保障工作,助力“三夏”农机生产任务高质高效、安全平稳完成。
四是强化值班值守。严格落实24小时值班带班制度,明确值班责任人员。节日期间,值班人员严格遵守值班工作纪律,确保信息畅通。
