6月9日,一辆小面包车刚驶入任丘开发区收费站出口206车道,车子突然抛锚无法行驶,工作人员施以援手,助其脱困,并帮助司机联系就近的修理厂。
当日上午10时,正处于端午假期、高考期间车流高峰时段,该车驶入收费站出口人工混合206车道完成缴费,刚驶离车道不到10米就在外广场滞留,车子突然一动不动。值班班长殷春豹发现异常:该车司机将车停在马路中间位置,也没有打开车辆警示灯,摆放三角警示牌应急措施,只见车上下来两个人,在车旁来回走动,急躁不安。
此时过往车辆较多,车子就停在马路中间,十分危险,殷春豹带着疑惑不安的心情,一路小跑上去询问司机情况,司机满头大汗,万分焦急地连忙说道:“我的车子突然熄火了,尝试了多次都无法启动,这该怎么办啊?”了解详细情况后,殷春豹耐心安抚司机急躁不安的情绪,为了安全起见让司机先上车握好方向盘,并呼喊其他备岗人员一起将小车推行至收费站外广场安全区域停靠。
司机继续在检查车子故障的同时,殷春豹也马不停蹄地帮忙联系就近的修理厂维修师傅,通知维修师傅前来修理。中午11时,维修师傅将该车修理好。司机顺利踏上回家的路途。
小小善举看似平凡,但在任丘开发区收费站却屡见不鲜,大家始终将乐于助人融入日常工作,以司乘满意为出发点,为过往司乘提供热情服务。
