在端午节假期的最后一天,新乐收费站迎来了返程高峰期,这对工作人员来说是一个严峻的考验。然而,体在岗工作人员以坚定的决心和高效的行动,全力确保了新乐收费站的畅通。
面对车辆如潮水般的涌入,新乐收费站迅速进入应战状态。一是收费员及时加开车道,以熟练的操作和快捷的服务,让每一辆车都能快速通过,用热情缓解司乘人员返程途中的焦虑情绪。二是班长及时做好交通疏导、特情处理,确保车辆正常有序进行,避免拥堵的发生。三是做好文明服务和延伸服务,加强工作人员服务意识,备足常用外用药、矿泉水、方便面、24小时热水、简单修车工具等便民服务用品,尽最大努力为广大司乘人员排忧解难。
在新乐收费站全体人员的共同努力下,收费站成功应对了端午假期最后一天的车流保畅工作,为广大司乘人员铺就了一条平安、畅通、舒适返程之路,同时也展现了收费站高度的敬业精神和专业素养。
