“太感谢你们了,服务太热情,态度还这么好”,近日在正定高新区收费站,从河南过来的联合收割机司机师傅对收费二班班长说道!
近一段时间,河北各地陆续进入麦子收割季,行驶在高速公路上的联合收割机跨区作业车辆明显增多,正定高新区从开始以来一直多举措精准服务为跨区作业车辆保驾护航,主动变身为“服务站”。6 月 14 日从 107 国道驶入三辆联合收割机停到收费站出口,收费员看到后便上前询问,班长和疏导也及时赶到,得知这些司机师傅是从河南过来收割麦子,到现在基本结束要上高速回去,询问哪里有登车桥把联合收割机放到货车上拉回去,二班疏导员立刻想到 107 国道一直往前走到红绿灯往南走就有一个,随即班长让司机保存了附近乡镇的服务电话,如果没有找到可以给他们打电话咨询避免浪费往返时间,班长一边说着一边给司机分发矿泉水,司机在了解清楚后对我们的热情服务和语言态度表示极大的认可,并表示感谢,半个小时过后看到这三辆车被货车装载驶入高速公路!
“三夏”期间正定高新区站切实做好联合收割机保畅工作,全面提升服务质量,始终树立为民服务,积极作为勇于担当,用实际行动为过往司乘提供优质高效服务!
