6月15日下午，一辆黑色的轿车正准备驶入ETC车道时突发故障，停在车道内无法启动。备岗人员见状，迅速上前询问情况，经了解得知该车辆发动机无故熄火，无法行驶。当时车流量较大，且进站车辆车速快，针对该情况，当班的收费人员迅速关闭ETC车道避免事故，确保安全，并组织同事帮助司机将故障车辆推至安全区域，又帮助司机联系拖车。等候期间将司乘人员引导至门卫纳凉休憩。司机感激的说：“这么热的天，我自己也没办法推动，要不是你们我真不知道怎么办，太感谢你们了，辛苦了！”

下一步，任丘开发区收费站将继续致力于提升服务质量，继续秉持“安全与服务并重”的理念，以更加细心、更加专业的服务为每一位司乘提供温馨舒适的通行环境。