2024年6月14日下午18:30许，一辆车牌为冀GP8211红色货车从本站下道，向工作人员寻求帮助。司机说，该车辆轮胎出现问题，如果继续行驶将不再安全，急需维修。当班人员听到司机的话，立即帮助司机找到维修汽车的电话，来联系维修人员。在等待期间一直关注该车辆进展情况，多次询问其是否需要热水及其他帮助，一直到车辆维修好，重新安全上路。