2024年6月25日，一位司乘在内丘北收费站外广场徘徊，在岗收费员发现后立刻上前询问原因。经询问得知该司乘的目的地是邯郸，由于车辆燃油不足，高速服务区的加油站又没有油，因此提前下高速，想赶紧找到加油站给车辆加油。收费员得知这一情况后赶紧安慰司乘人员不要心急，并耐心告诉司乘人员加油站的位置以及距离，收费员还温馨叮嘱司乘人员道路弯曲，多多注意安全，并热心的为司乘人员提供了热水让其饮用。

 内丘北收费站始终贯彻以人为本的服务理念，不断提升文明服务水平，提高服务质量，为广大司乘朋友的平安高效出行保驾护航。