7月6日，晚上九点半左右一辆蓝牌货车驶入206车道，司机很着急的对收费员说：“有没有水啊，车轴承坏了，一直冒烟”。收费员见状，连忙让司机打开双闪，引导小车驶离车道停靠在外广场右侧，保证其他车辆正常通行，随后上报值班班长，班长了解情况后立马在水房接满了两桶水，给司机送去。经过几分钟的浇水，烟终于灭了。并帮司机联系了收费站附近的修车店。司机对收费站人员及时伸出援助之手表达了感谢，而后在工作人员的指引下驶离。 

虽然帮助司机浇灭烟是件很小的事，却解决了司机的燃眉之急，体现了收费人员服务司乘、奉献社会的精神。任丘开发区收费站不断提升自身的服务水平，拉近与司乘人员心与心的距离，塑造良好的文明窗口服务形象。