新乐收费站为了持续提升保畅工作水平,减少车辆在收费站的滞留时间,提高通行效率,有效避免交通拥堵和降低交通事故风险,采取了一系列切实有效的措施:
一是加强设备维护,定期对收费设备进行检查、维护和系统更新,确保设备正常运行。加强对机电人员的培训,能够对突发设备故障能够迅速响应和处理。
二是加强人工收费窗口的管理,并对收费人员定期进行业务培训,提高服务意识和应急处理能力。提高收费员的操作熟练程度,减少收费时间。
三是加强与相关部门的协作。与交警、路政等部门建立联动机制,共同应对交通拥堵等问题,及时获取路况信息,提前做好保畅预案。
四是遇车流高峰期时,在岗收费员及后勤人员及时上前疏导,避免站口长时间拥堵。
新乐收费站将持续做好保畅工作,为广大司乘人员创造更加优质、高效的出行条件。
