为司乘人员提供更加便捷、舒适的出行体验。8月7日上午,王金庄收费站对“冀AX8519”车辆实时帮助救援。
首先,8月7日早上,我站收费员赵亚鹏发现有一辆“冀AX8519”车辆长时间在广场上停留,为了广场车辆安全,上前宣传安全停车知识,经询问得知,因车辆馈电无法继续行驶,导致长时间滞留收费广场,保险单位因路途远无法施救。
其次,赵亚鹏将发现的情况第一时间汇报到站值班人员处,经与站领导商议,将车辆引进收费站停车位进行充电施援,并提供免费的工作早餐,为司乘群众带来一点温暖。
最后,在经过四个多小时间的充电后,于8月7日上午11点左右驶离收费站。司乘人员对此表示感谢,感谢收费站人员无偿的帮助。
此次文明服务活动,不仅体现了收费站作为一线基层单位服务前沿窗口形象,更展现了交通人的服务情怀,为公司高质量发展添彩。
