2024年8月6日下午18时，一辆黑色冀A牌照的轿车经过蠡县收费站时，突发爆胎无法正常行驶，紧急停在收费外广场，当班收费员发现后立刻上前了解情况后在现场做好安全警示措施。立刻从便民服务台拿来维修工具，帮助司机取出备用轮胎，并在检查胎压后给备胎进行充气。拆卸故障轮胎，帮助司机安装好备用轮胎后，并叮嘱司机“备胎只能应急使用，还须尽快到汽修厂更换新的轮胎，才可以安排行驶。”
看到收费员热情主动，不怕脏不怕累的为人民服务精神，司机十分感动，连连道谢。
蠡县收费站将继续从点滴小事做起，做好延伸服务，为广大司乘人员保驾护航，全力打造安全、畅通、便捷的高速行驶环境，以实际行动践行社会责任。
