为帮助新员工尽快适应岗位要求，掌握业务知识，10月28日，邢台西收费站对新入职员工进行了岗前培训。

       一是加强文明服务培训。通过收费班长一对一的现场教学，对新入职员工的文明用语、肢体礼仪等进行规范，用微笑服务司乘人员。

       二是积极开展安全教育培训活动。通过观看书籍、视频等安全制度文件，提高新入职员工的安全意识和应急处置能力。   

       三是严守工作纪律、强化责任担当。严禁触碰工作“雷区”，严格遵守工作纪律，不私放“人情车”，尽职尽责，做一名合格的收费人员。

       通过培训，新员工较快的适应了新环境，熟练的掌握了各项业务技能，不断提高了自身的综合素质能力，为今后收费工作打下了良好的基础。