4月17日，太行山高速邢邯管理中心召开夯实基础•砥砺前行“三提高”活动实施方案暨星级收费员考核制度宣贯会。

会上，首先组织学习了《星级收费员考核制度》，重点宣贯星级收费员考核总则，考核标准及考核办法。其次以“道行京津冀·福泽太行山”企业使命为指导，部署解读《夯实基础•砥砺前行“三提高”活动实施方案》，以夯实基础，提高服务、提高满意度、提高品牌为原则，打造具有特色的“十化服务标准”、“十大服务特色”收费站，建立畅通、平安、智慧、绿色的太行山走廊。最后，会上提出四点要求：一是统一思想,提高认识,积极部署落实，达到提升服务水平、提高服务质量、优化通行环境的总要求。二是以《星级收费员考核制度》为抓手，实现收费管理工作规范化、制度化，积极打造品行兼备的收费队伍，加快推进收费管理体系的建立。三是结合夯实基础•砥砺前行“三提高”目标，积极开展“五小”（小发明、小创新、小举措、小改造、小设计）创新活动，塑造特色亮化服务，促进收费站向高标准发展。四是秉承“一路三带”的发展战略，遵循“交旅融合”的发展理念，采取科学有效的创收增效措施，圆满完成2019年通行费征收目标。

邢邯管理中心领导班子成员、收费运营部及各站区负责人出席会议。